Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেন’স চার্টার

(Citizen’s Charter)

পিটিআই কুড়িগ্রাম

 

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবা গ্রহীতা

সেবা প্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মমত্মব্য

টাইম স্কেলের আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

যথা সময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

দÿতা সীমা-র  আবেদন সিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

যথা সময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩ বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

এলপিআর/লাম্প গ্রান্ট এর আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

১. এসএসসি/স্কুল ত্যাগের সনদ।

২. এলপিসি।

৩. প্রথম নিয়োগপত্র।

৪. চাকুরির খতিয়ান বহি।

৫. ছুটি প্রাপ্তির সনদ।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

পেনশন কেস/ আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

পেনশনঃ

নিমেণাক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩০ (ত্রিশ)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

১.নির্ধারিত ফরমে

   পেনশন প্রাপ্তির জন্য  আবেদন

   পত্র (৩ কপি)।

২. সকল শিÿাগত যোগ্যতার

    সনদ।

৩. চাকুরির পূর্ব বিবরণী।

৪. নিয়োগপত্র।

৫. পদোনন্নতির পত্র। (প্রযোজ্য

    ÿÿত্রে)

৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে

    থাকলে রাজস্ব খাতে স্থানামত্মরের  

    সকল আদেশের কপি। 

৭. চাকুরির খতিয়ান বহি্।

৮. পাসপোর্ট আকারের  (ছয়) কপি

    সত্যায়িত ছবি।

৯. নাগরিকত্ব সনদ।

১০. না-দাবি পত্র।

১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়ণ পত্র

    (এলপিসি)।

১২. হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ

     সম্বলিত প্রমাণপত্র।

১৩. নমূনা স্বাÿর।

১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর।

১৫. চাকুরি স্থায়ীকরণ সংক্রামত্ম

     আদেশ।

১৬. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের

      সনদ।

১৭. ‘অডিট আপত্তি’ ও ‘বিভাগীয়

     মামলা’ নাই মর্মে সুস্পষ্ট লিখিত

     সনদ।

১৮. অবসর প্রস্ত্ততি জনিত ছুটি

     (এলপিআর) এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশনঃ

নিমেণাক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির

    আবেদন করতে হবে (৩ কপি)

২. মৃত্যু সংক্রামত্ম সনদ।

৩. নিয়োগপত্র।

৪. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য

    ÿÿত্রে)।

৫. শিÿাগত যোগ্যতা।

৬. উন্নয়ন খাতে চাকুরি হয়ে থাকলে

    রাজস্ব খাতে স্থানামত্মরের সকল

    আদেশের কপি।

৭. চাকুরির খতিয়ান বহি।

৮. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী।

৯. নাগরিকত্ব সনদ।

১০. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ সনদ।

১১. মৃত্যুর দিন পর্যমত্ম বেতন প্রাপ্তির

     সনদ।

১২. পাসপোর্ট আকারের ৬ (ছয়) কপি

      সত্যায়িত ছবি।

১৩. নমূনা স্বাÿর।

১৪. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশগণের

     ÿমতা পত্র।

১৫. বিধবা হলে পূণর্বিবাহ না করার

      সনদ।

১৬. না-দাবি পত্র।

১৭. শেষ বেতনের প্রত্যয়ন পত্র

     (এলপিসি)।

১৮. ব্যাংক হিসাব।

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণ সংক্রামত্ম আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ Account Slip - সহ আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১০ (দশ)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

জিপিএফ থেকে চূড়ামত্ম উত্তোলনের আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্র সহ আবেদন দাখিল করতে হবেঃ

১. ৬৬৩ নং ‘অডিট ম্যানুয়াল’ ফরম (অফিস প্রধান কর্তৃক

    প্রতিস্বাÿরিত)।

২. সংশিস্নষ্ঠ হিসাব রÿণ অফিসার কর্তৃক কর্তৃত্ব/Authority প্রদাণ

    সংক্রামত্ম সনদ।

৩. এলপিআর মঞ্জুরির আদেশ।

৪. মৃত্যু ব্যাক্তির ÿÿত্রে মৃত্যু সংক্রামত্ম সনদ।

৫. প্রতিনিধি/Nominee সনদ।

৬. বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার অঙ্গীকারনামা।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

গৃহ নির্মাণ ও অন্যান্য ঋণের আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

নিমেণাক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে ঃ

১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন পত্র।

২. বায়না পত্র।

৩. ইতঃপূর্বে ঋণ/Loan গ্রহণ করে নাই মর্মে অঙ্গীকার নামা।

৪. ‘রাজউক’ বা অনুরম্নপ/সংশিস্নষ্ঠ/উপযুক্ত যেÿÿত্রে যেটি

    প্রযোজ্য)কর্তৃপÿ কর্তৃক নির্ধারিত ফরমে প্রত্যযন পত্র।

৫. সরকারি কৌসুলি/উকিল এর মতামত।

৬. নামজারি/জমাখারিজ (Mutation ) এর খতিয়ানের কপি।

৭. ভূমি উন্নয়ণ কর/খাজনা পরিশোধের দাখিল/রশিদ।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

বিভাগীয় পরীÿায় অংশ গ্রহণের আবেদন নিস্পত্তি।

ইন্সট্রাক্টর/সহকারী ইন্সট্রাক্টর

নিয়মানুযায়ী লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

নৈমিত্তিক ছুটি ব্যতীত বিভিন্ন প্রকার ছুটি সংক্রামত্ম আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

প্রযোজ্য ÿÿত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ÿÿত্রে সুপার, পিটিআই এর নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩ (তিন)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

১০

বিদেশ ভ্রমণ/গমণ সংক্রামত্ম আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

প্রযোজ্য ÿÿত্রে নির্দিষ্ট ফরমে ও অন্যান্য ÿÿত্রে সুপার, পিটিআই এর নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৫ (পাঁচ)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

১১

বকেয়া বিল এর আবেদন নিস্পত্তি।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

প্রয়োজনীয় /আনুষঙ্গিক কাগজপত্র সহ বিল সুপার, পিটিআই বরাবরে উপস্থাপন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে বিভাগীয় উপ-পরিচালক এর নিকট প্রেরণ এবং সংশিস্নষ্ঠ আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

১০ (দশ)

কার্যদিবসের মধ্যে।

 

১২

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন (উপজেলা রিসোর্স সেন্টার খেকে প্রাপ্ত)।

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও পরীÿণ বিদ্যালয়ের শিÿক/শিÿÿকা

করণীয় নাই।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রাপ্ত/পূরণকৃত ফরম প্রতিস্বাÿরামেত্ম এসিআর শাখায় প্রেরণ নিশ্চিত ও সংশিস্নষ্ঠ ব্যাক্তিকে তা অবহিত করতে হবে।

৩১ শে মার্চের মধ্যে।

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী।

১৩

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন।

নিজস্ব দপ্তরের কর্মকর্তা/কর্মচারী/শিÿক/শিÿÿক।

যথাসময়ে নির্দারিত ফরম পূরণ করে সুপার পিটিআই এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে।

৬ নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে অনুস্বাÿর করে প্রতিস্বাÿরকারী কর্মকর্তার নিকট প্রেরণ নিশ্চিত এবং সংশিস্নষ্ঠ ব্যক্তিকে তা অবহিত করতে হবে।

২৮ শে

ফেব্রুয়ারির মধ্যে।

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী।